Documents juridiques

Chez Staffcloud, nous accordons beaucoup d’importance à la confiance de nos clients. Nous sommes convaincus que la transparence et la fiabilité sont les meilleures bases existantes pour établir la confiance. C’est pourquoi notre section relative aux mentions légales se montre tout aussi transparente en ce qui concerne les informations sur nos conditions générales que l’utilisation et le traitement des données. Vous trouverez ici nos conditions générales et notre déclaration de confidentialité.

 

Mentions légales

Adresse de contact

Smartbridge AG
Europastrasse 19
8152 Glattbrugg
Suisse

Mandataires autorisés

Yves Ortiz, CEO
Thomas Ungricht, CMO

Inscription au registre du commerce

Raison sociale enregistrée : Smartbridge AG
Numéro du registre du commerce : CH-020.4.034.779-8
Office du registre du commerce : Zurich (Suisse)

Numéro de TVA

CHE- 113.416.221

Clause de non-responsabilité

L’auteur décline toute responsabilité concernant la conformité, l’exactitude, l’actualité, la fiabilité et l’intégralité de ces informations.

L’auteur ne peut être tenu pour responsable en cas de dommages matériels ou immatériels, dus à l’accès ou l’utilisation, ou la non-utilisation des informations publiées, apparus à la suite d’un usage abusif ou de problèmes techniques.

Toutes les offres sont sans engagement. L’auteur se réserve le droit explicite de modifier, compléter ou supprimer des parties de pages ou l’ensemble de l’offre sans avis préalable, ou de suspendre la publication de manière provisoire ou définitive.

Responsabilité relative aux liens

Les références et les liens concernant les pages Internet de tiers ne relèvent pas de notre responsabilité. Toute responsabilité concernant ces sites Internet est rejetée. L’accès et l’utilisation de tels sites Internet se font aux risques et périls de l’utilisateur.

Droits d'auteur

Les droits d’auteur et tout autre droit sur les contenus, illustrations, photos ou autres fichiers figurant sur le site Internet sont la propriété exclusive de l’entreprise Smartbridge ou de ses détenteurs expressément mentionnés. La reproduction de tout élément est sujette à l’obtention préalable d’une autorisation écrite des détendeurs des droits d’auteur.

Cookies 

Ce site Internet utilise des cookies. Les cookies sont des petits fichiers textes qui sont enregistrés de manière temporaire ou définitive sur votre ordinateur lors de la visite d’un site Internet. Ces cookies servent à analyser la consultation d’un site Internet à des fins d’analyses statistiques et contribuent à son amélioration continue.

Vous pouvez à tout moment désactiver partiellement ou intégralement les cookies dans les réglages de votre navigateur. La désactivation des cookies ne vous permet plus d’exploiter la totalité des fonctions du site Internet.

Protection des données

Selon l’article 13 de la Constitution fédérale de la Confédération suisse et les dispositions juridiques relatives à la protection des données e la Confédération (loi sur la protection des données, LPD), chaque personne a le droit à la protection de sa vie privée, ainsi qu’à la protection contre l’usage frauduleux de ses données personnelles. Nous respectons ces dispositions. Les données personnelles sont traitées confidentiellement, et ne sont ni remises, ni vendues à des tiers.

En étroite collaboration avec nos hébergeurs Internet, nous nous efforçons de protéger par tous les moyens les bases de données contre des accès étrangers, des pertes, des abus ou des falsifications.

Lorsque vous accédez à notre site Internet, les données suivantes sont enregistrées dans des logfiles (fichiers journaux) : adresse IP, date, heure, demande de navigateur et des informations générales transmises au système d’exploitation ou au navigateur. Ces données d’utilisation constituent la base d’évaluations statistiques anonymes, de telle sorte que les tendances, à l’aide desquelles nos offres peuvent être améliorées en conséquence, soient reconnues.

Sécurité des données lors de l'utilisation de Staffcloud

Vous nous confiez vos données. Nous prenons cette responsabilité très au sérieux, car la protection des données constitue l’un des piliers de notre stratégie commerciale. Nous réalisons des efforts considérables pour que les données de nos clients et leurs processus commerciaux soient toujours en lieu sûr.

Vos données sont gérées et stockées dans l’un des centres de données les plus sécurisés du monde à Francfort. Ce centre de données est notamment conforme aux normes C5, ISO 9001, 27001, 27017 et 27018.

  • Nous sommes soumis à la législation suisse de protection des données et nous nous conformons au Règlement général européen sur la protection des données (RGPD).
  • Nous indiquons chaque processus, erreur ou modification des données survenant au sein du
  • logiciel. Ainsi, nous sommes capables de reconstituer fidèlement chaque incident. 
  • Chaque client dispose de sa propre base de données et de son propre système pour gérer ses documents : ces derniers fonctionnent indépendamment de ceux des autres clients.
  • La capacité de protection des données de notre logiciel est régulièrement vérifiée par des audits, ainsi que par des tests d’intrusion. 
  • Nous utilisons la technologie de cryptage TLS 1.2. 
  • Sur demande, nous vous fournissons volontiers des informations détaillées concernant les mesures techniques que nous mettons en œuvre.

Déclaration de confidentialité pour l'utilisation de Google Analytics

Ce site Internet utilise Google Analytics, un service d’analyse de sites Internet de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers textes qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre consultation du site Internet. Les informations recueillies par les cookies lors de votre consultation du site Internet sont généralement transmises et enregistrées sur un serveur de Google, aux États-Unis. En cas d’activation de l’anonymisation de l’adresse IP sur le site Internet, Google raccourcira votre adresse IP au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États ayant signé l’accord sur l’Espace économique européen.

Dans certains cas exceptionnels, Google peut transmettre la totalité de votre adresse IP à un serveur de Google aux États-Unis, puis la raccourcir là-bas. Google utilise ces informations pour évaluer l’utilisation du site Internet, pour établir des rapports sur les activités du site Internet pour le propriétaire du site, et pour fournir d’autres services en relation avec l’utilisation du site Internet et d’Internet. Google peut également transmettre ces informations à des tiers, dès lors que cela se fait dans un cadre légal ou que ces informations sont transmises à un tiers à des fins de traitement pour le compte de Google. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas combinée avec d’autres données de Google. 

Vous pouvez empêcher l’installation des cookies grâce à un réglage de votre logiciel de navigation Internet ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que cette action ne vous permet pas d’exploiter l’ensemble des fonctions prévues sur le site Internet. En utilisant ce site Internet, vous autorisez Google à utiliser vos données de la manière et aux fins susmentionnées.

Communication par e-mail 

Un formulaire de contact est disponible sur notre site Internet. Il vous permet de nous contacter pour demander des informations et/ou des présentations du produit, des conseils ou des offres. Toutes les requêtes qui nous parviennent par le biais du formulaire de contact de notre site Internet sont généralement enregistrées dans notre système CRM. Un contrôle régulier s’effectue dans le système CRM pour déterminer si les données peuvent être supprimées. Si ces données ne sont plus nécessaires dans le cadre de la relation avec le client ou les personnes concernées, ou prévalent sur un intérêt opposé du client, les données correspondantes sont supprimées, sauf en cas d’obligation juridique de conservation.

Toutes les 4 à 6 semaines, nous envoyons une lettre d’information par e-mail contenant les informations relatives à nos services et des sujets relatifs aux ressources humaines. Les données sont exclusivement utilisées pour l’envoi de la lettre d’information et ne sont pas communiquées à des tiers. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement concernant la sauvegarde de votre adresse e-mail et l’utilisation de celle-ci pour l’envoi de la lettre d’information, en cliquant sur le lien « Se désinscrire » contenu dans la lettre d’information.

La dernière révision de la présente déclaration de confidentialité a été effectuée en juillet 2018. © Smartbridge 2018. Tous droits réservés.